Privacybeleid

Bij Viretti hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam en achternaam

  • Adresgegevens

  • Factuur- en verzendadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • IP-adres en apparaatgegevens

  • Informatie over jouw gebruik van onze website

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Bestellingen te verwerken en te verzenden

  • Betalingen af te handelen

  • Klantenservice te bieden

  • Retouren en terugbetalingen te verwerken

  • Onze website en dienstverlening te verbeteren

  • Fraudepreventie en beveiliging toe te passen

  • Marketing- en promotieberichten te versturen (alleen indien toegestaan)

Betalingen

Betalingen op onze webshop worden veilig verwerkt via betrouwbare betaalproviders zoals Shopify Payments en PayPal. Viretti slaat geen volledige betaalkaartgegevens op.

Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • Betaalproviders

  • Verzendpartners

  • Shopify

  • Technische en marketingdiensten

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om jouw winkelervaring te verbeteren. Daarnaast kunnen cookies worden gebruikt voor analyses en marketingdoeleinden. Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van jouw browser.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of zolang wettelijk verplicht is.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens

  • Gegevens te laten aanpassen

  • Gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Een kopie van jouw gegevens op te vragen

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Toch kunnen wij geen volledige veiligheid van gegevensoverdracht via internet garanderen.

Externe diensten

Onze webshop wordt gehost via Shopify. Hierdoor kunnen bepaalde gegevens verwerkt worden door Shopify en aangesloten diensten om onze webshop correct te laten functioneren.

Wijzigingen

Viretti behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op ieder moment aan te passen. De meest actuele versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens? Neem contact op via:

E-mail: info@viretti.nl