Algemene voorwaarden

1. Over Viretti

Welkom bij Viretti. Via onze webshop bieden wij stijlvolle eyewear en accessoires aan. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Deze website wordt beheerd door Viretti en draait op het Shopify-platform.

2. Toegang tot de website

Door onze website te gebruiken verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Je bent verantwoordelijk voor het correct invullen van jouw gegevens bij het plaatsen van een bestelling. Viretti is niet verantwoordelijk voor fouten in opgegeven adressen of contactgegevens.

3. Productinformatie

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en details kunnen echter licht afwijken door scherminstellingen of verlichting op productfoto’s. Viretti behoudt zich het recht voor om producten, prijzen of informatie op ieder moment te wijzigen.

4. Bestellingen

Een bestelling is pas definitief nadat de betaling succesvol is verwerkt en je een orderbevestiging hebt ontvangen. Viretti behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of annuleren bij:

  • vermoedens van fraude;

  • foutieve prijsvermeldingen;

  • onjuiste klantgegevens;

  • technische storingen.

Wanneer een bestelling wordt geannuleerd, ontvang je het betaalde bedrag terug via dezelfde betaalmethode.

5. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op de website zijn weergegeven in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders zoals Shopify Payments, iDEAL, PayPal of creditcard. Viretti is niet aansprakelijk voor storingen of fouten bij externe betaalproviders.

6. Verzending en levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. Geschatte levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, vervoerders of omstandigheden buiten onze controle. Viretti is niet verantwoordelijk voor:

  • vertragingen bij vervoerders;

  • verloren pakketten na correcte verzending;

  • foutief ingevulde adressen door de klant.

7. Retourneren en herroepingsrecht

Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Voorwaarden voor retour:

  • het product moet ongebruikt zijn;

  • in originele staat verkeren;

  • inclusief verpakking en eventuele accessoires;

  • zonder beschadigingen of gebruikssporen.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders afgesproken. Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen maximaal 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Viretti behoudt zich het recht voor retouren te weigeren wanneer producten gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.

8. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, waaronder logo’s, productfoto’s, teksten, designs, branding en video’s zijn eigendom van Viretti en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gebruikt of verspreid.

9. Aansprakelijkheid

Viretti is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade;

  • gevolgschade;

  • verlies van gegevens;

  • vertragingen;

  • technische storingen;

  • schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.

Onze totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

10. Privacy

Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, klantenservice, verzending en communicatie rondom jouw bestelling. Wij delen persoonsgegevens nooit zonder noodzaak met derden. Meer informatie vind je in ons Privacybeleid.

11. Wijzigingen

Viretti behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze website.

12. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Viretti

E-mail: info@viretti.nl

Adres: Nieuwe Havenweg 19-2, 1216 BH Hilversum, Nederland